项目 2022-07-02 19:30 作者:baidu    浏览:106    

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很多朋友可能会好奇。为什么保持4000公里?原因很简单。一辆是新车。根据工厂要求,要在5000公里处作第一次保证。二是考虑到它的使用环境比较“恶劣”,我们测量了加速度和刹车,跑了鹿,走过了很多土路,路高了,还要管理。

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上午10点,同事阿洪和我来到成都机场路附近的长安汽车4S店。虽然是工作日,但仍然有很多消费者来看车,侧面也反映了消费者对长安旗下车型的认可。

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这个试驾是林彪车型,我们也不是车主,所以没有预约。说明出来后,售后服务顾问来了,在阿洪交出车钥匙的那一刻,今天的售后服务体验开始了。

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服务顾问首先安装方向盘套座椅套齿轮套和垫子,以确保售后服务过程中不会弄脏。然后服务顾问开始仔细检查车辆外观,如果车主有不注意的损伤,这个时候也能发现。。

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外观检查结束后,打开发动机舱盖,检查机油状况和各种油液,尽管是新车,她还是检查得很仔细。这个阶段的检查通常会发现比较明显的问题,并及时通知车主。

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阿洪被服务顾问带到休息区,有安静的环境和舒适的沙发,通过一面玻璃可以看到售后店的情况。根据多年混迹4S店的经验,长安汽车4S店的售后服务区基本上与大多数合资品牌保持着相同的水平。

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接着龙门升降机抬起车辆的第一步是释放旧机油,在等待油液用完的过程中师傅不会闲下来。。

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师傅将检查车辆的方方面面,上图是检查胎压,选择轮胎缝隙中的石头拧紧车轮螺丝,同时检查刹车片的厚度。

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轮胎缝隙中的石头不仅会在行驶中产生噪音,而且对轮胎寿命和行驶安全有很大影响。在这里我建议大家定期打扫。不需要特别购买工具。只需要普通的平头螺丝刀。

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检查车轮的各个方面后,机舱里的旧机油也放干净了,这时卸下旧机油滤清器,更换新机油滤清器后,技术人员做了标记。

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更换机油滤清器后,检查机箱部件并拧紧螺钉。底盘螺丝的拧紧程度在不同车型上有不同的要求,4S店严格按照路边小店里找不到的要求运营。

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底盘项目结束后,注入新的油,检查发动机室的零部件,加入玻璃水防冻液等。有趣的是,师傅要收拾雨刷下凹槽里的落叶,点一个赞。

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各项检查结束后,师傅用清水清洗了发动机舱,对于很多喜欢清洁的朋友来说,这项工作必须受到好评。

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打扫完后,师傅把车辆去洗车场,把车辆外观弄干净了。要知道,很多品牌不主动为顾客洗车。

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随着车辆走向洗车场,这边服务顾问也开始向我们通报车辆的各种检查结果,当然我们这辆新车肯定没有问题。但是,如果发现问题或可能出现的隐患,将在此时进行通报,并提出维修方案和建议。

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最后是交通程序。以前的服务顾问告诉我们,这是“简单的外观清洗”,但实际清洗效果出乎意料。

当然,如果有朋友抱着“4S店太贵了,不值得”的想法,只能希望每个维修站不要失去4S店的高标准。


 
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